Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных Пользователя.

1.2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.

1.3. Настоящая Политика применяется только к сайту https://metropol.kg. Администрация сайта не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

1.4. Оператором персональных данных выступает [Укажите ваше юридическое название, например: ОсОО «Название» или ИП ФИО] (далее – Оператор), расположенное по адресу: Кыргызская Республика, г. Бишкек, ул. Медерова, 85.

2. Предмет политики конфиденциальности

2.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при бронировании номеров, оформлении скидок или заполнении формы обратной связи.

2.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на Сайте («Забронировать», «Задать вопрос», «Получить скидку 10%» и др.) и включают в себя следующую информацию:

• Имя Пользователя;
• Контактный телефон Пользователя (в т.ч. WhatsApp);
• Адрес электронной почты (e-mail) (при наличии).

2.3. Сайт также осуществляет автоматический сбор статистических и технических данных (IP-адрес, файлы cookie, информация о браузере, время доступа), необходимых для корректной работы сайта и улучшения пользовательского опыта.

3. Цели сбора персональной информации

3.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:

• Оформления заявки на бронирование номеров (Double Room, Twin Room, Superior Room, The Chalet, Family Suite).
• Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя.
• Предоставления Пользователю персональных скидок (например, скидки 10% за длительное проживание) и специальных предложений.
• Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
• Улучшения качества работы Сайта, оценки его удобства и пользы.

4. Способы и сроки обработки персональной информации

4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без них.

4.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в целях выполнения запроса Пользователя (например, курьерским службам, сервисам организации трансфера).

4.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Кыргызской Республики только по основаниям и в порядке, установленном законодательством КР.

4.4. Нажимая кнопку «Отправить» или «Забронировать», Пользователь дает свое явное согласие на обработку его персональных данных в соответствии с условиями данной Политики.

5. Защита персональных данных

5.1. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

6. Права пользователя и обратная связь

6.1. Пользователь имеет право:

• Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
• Отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Оператору.

6.2. Все предложения, вопросы или запросы на удаление данных по настоящей Политике следует сообщать по следующим контактам:

7. Дополнительные условия

7.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

7.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.